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착오송금? 실수로 보낸 돈, 예금보험공사 앱으로 돌려받는 방법

by cholss 2025. 7. 4.

착오송금? 실수로 보낸 돈, 예금보험공사 앱으로 돌려받는 방법

💸 “앗, 계좌번호를 잘못 입력했네… 어떡하지?”

한 번쯤 이런 실수, 해보신 적 있으시죠? 급하게 돈을 보내다 보면 계좌번호 한 자리 차이로 낯선 사람에게 송금해버리는 경우가 종종 발생합니다.

이럴 때 대부분은 막막함을 느끼며 “은행에 전화해보자” 정도로만 대응하게 되죠. 하지만 이제는 예금보험공사 앱으로 간단하게 돌려받을 수 있는 방법이 생겼습니다.


✔️ 착오송금이란?

‘착오송금’은 본인이 의도하지 않았는데 잘못된 계좌로 돈을 보낸 경우를 말합니다.

  • 숫자 하나 틀린 계좌로 송금
  • 이름은 같지만 다른 사람에게 송금
  • 이체 금액을 지나치게 많이 입력

예전에는 이런 상황에서 은행에 연락하거나 상대방의 선의에 기대야 했지만, 지금은 공공기관이 대신 도와줍니다.


📋 착오송금 반환 지원 신청 조건, 총 7가지

예금보험공사 앱에서 착오송금 반환을 신청하려면 아래 7가지 조건에 모두 해당해야 합니다.

  1. 착오송금 금액이 5만 원 이상 1억 원 이하일 것
  2. 송금일이 2021년 7월 6일 이후일 것
  3. 신청일이 착오송금일로부터 1년 이내일 것
  4. 이미 금융사를 통해 반환 요청했으나 실패했을 것
  5. 수취인과 연락이 안 되거나 반환 거부 통보를 받은 경우
  6. 현재 착오송금 건에 대해 진행 중인 소송이나 지급명령, 압류 등이 없을 것
  7. 사기·보이스피싱 등 범죄에 따른 송금이 아닐 것

이 항목들 중 하나라도 "아니오"에 해당되면 신청이 거절될 수 있으니 주의하세요.


💡 예금보험공사 앱으로 해결!

‘착오송금 반환 지원 제도’는 예금보험공사가 직접 중간에 개입해, 실수로 보낸 돈을 대신 돌려받아주는 제도입니다.

👉 방법은 매우 간단해요:

  1. 스마트폰에서 ‘예금보험공사’ 앱 설치
  2. 앱에서 ‘잘못 보낸 돈 되찾기 서비스’ 접수
  3. 예금보험공사가 수취인에게 연락
  4. 수취인이 반환에 동의하면 내 계좌로 입금 완료

모든 절차는 앱으로 간편하게 진행됩니다.


🕐 신청 가능 시간

예금보험공사 앱에서 착오송금 반환 신청은 매일 09:00 ~ 22:00 사이에만 가능합니다.

야간에는 신청이 불가하니, 업무 시간 내에 신청 절차를 마치는 것이 좋습니다.


📲 신청 화면은 이렇게 생겼어요

앱을 실행하면 체크박스로 조건을 확인하는 절차가 나옵니다. 총 7개의 항목에 '예'로 체크해야 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.

  • 앱 첫 화면 → '잘못 보낸 돈 되찾기 서비스' 클릭
  • 지원 조건 7가지 체크 → '반환지원 신청' 클릭
  • 송금 내역 등 서류 업로드 → 완료

이 모든 절차는 10분이면 끝납니다.


📌 상대방이 안 돌려준다면?

상대방이 연락을 무시하거나 거부하면?

걱정하지 마세요! 예금보험공사가 법원에 ‘지급명령’ 절차까지 대행해줍니다.

👉 즉, 상대방의 의사에 관계없이 정당한 법적 절차로 돈을 되찾을 수 있다는 점이 핵심입니다.


💬 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 송금한 지 1년이 조금 넘었는데요? 반려되나요?
A. 네, 원칙적으로는 1년 이내에만 신청 가능합니다. 단, 사유서를 추가하거나 법원 직접 절차를 밟는 방법도 있습니다.

Q. 상대방이 연락 안 되면 자동 반환인가요?
A. 아닙니다. 예보가 공식 연락 및 독촉을 시도하고, 거부 시 법원의 지급명령 절차를 통해 진행합니다.

Q. 착오송금이 아니라, 사기를 당한 경우는 어떻게 하나요?
A. 사기 피해일 경우에는 예금보험공사 반환 지원 대상이 아니며, 경찰 신고 및 별도 민사소송 절차를 밟아야 합니다.


🧡 실경험자의 한마디

저도 실제로 송금 실수를 한 적이 있었는데요, 상대방은 연락도 받지 않았어요. 포기하려다 예보 앱으로 신청했고, 2주 뒤에 계좌로 돈이 입금됐습니다.

공공기관이 도와준다는 사실만으로도 안심이 되더라고요.


✅ 요약 정리

항목 내용
신청방법 예금보험공사 앱 → 착오송금 반환 지원
지원대상 5만 원 이상, 1억 원 이하, 1년 이내 송금
미동의 시 법원 지급명령 절차 지원
비용 무료 (법원 비용 일부 부담 가능)

🎯 마무리 한 줄 요약

착오송금, 이제는 포기하지 말고 예금보험공사 앱으로 돌려받으세요!